Meest gestelde vragen

Algemeen

  • Waar kan ik de artikelen van BERG Toys kopen?
    Het is per productgroep afhankelijk waar de artikelen van BERG Toys verkocht worden. U kunt op de homepage selecteren welk artikel u wilt. Door middel van uw postcode of provincie kunt u uw dichtstbijzijnde dealer selecteren.

Skelters

  • Wat zijn de afmetingen van de skelters? Past deze ook door mijn schuurdeur van ongeveer 80 cm breed?
    De meeste skelters hebben de afmeting 150 x 80 cm. De skelters met brede banden, zoals de BERG Traxx, zijn 85 cm breed. U kunt op deze website per product opzoeken wat de afmetingen zijn.
  • De skelter heeft een lekke band maar er zit geen binnenband in. Hoe kan ik dit repareren?
    Dit is alleen te verhelpen door een binnenband te monteren. Een binnenband kunt u bij uw dealer bestellen.
  • De tubeless band ligt los op de velg en ik krijg deze niet met een fietspomp opgepompt. Wat is hiervoor de makkelijkste oplossing?
    Het eenvoudigste is om er een binnenband in te plaatsen. Zonder binnenband is het wel mogelijk, maar zorg er dan voor dat de hieldraad van de buitenband tegen de buitenkant van de velg wordt aangedrukt. Dan kan de band met de compressor op spanning worden gebracht.
  • Wat is de functie van een schommel-as ?
    Een schommel-as zorgt ervoor dat bij het skelteren op ongelijk terrein of bij het afrijden van de stoeprand altijd de vier wielen van de skelter op het wegdek blijven. Dit geeft een betere, comfortabele en veilige besturing.
  • Is het mogelijk om op een "normale" skelter versnellingen te bouwen?
    Nee, het frame van een skelter met versnellingen is speciaal hiervoor vanuit de fabriek ontworpen. Achteraf is het moeilijk om zonder mal deze aanpassing op de skelter te bouwen. Zelfs de kettingkast die er op zit moet dan vervangen worden. Dit alles bij elkaar kan wel 400 euro kosten, zonder dat er dan garantie op zit.
  • Is het mogelijk om op een skelter met een BF-naaf, versnellingen te bouwen? Of om van een 3-versnellingsnaaf een 7-versnellingsnaaf te maken?
    Ja, dat is mogelijk door de hele naaf te vervangen.
  • De vrijloopautomaat functioneert niet. Ik moet een aantal keren rondtrappen voordat ik vooruit kan rijden. Dit geldt ook voor achteruit rijden.
    De vrijloop is dan waarschijnlijk vies. Maak deze schoon en vetvrij.
  • Kan ik de vrijloop invetten met olie of een ander smeermiddel?
    Nee. Olie of vet is juist slecht voor de vrijloop.
  • Na het schoonmaken functioneert de vrijloop nog steeds niet. Wat nu?
    Ga naar uw BERG service-dealer. Hij is de specialist en kan u verder helpen.

Trampolines

  • Trampoline springen is toch heel gevaarlijk?
    Als er meerdere kinderen tegelijkertijd op de trampoline springen, kan dat inderdaad gevaarlijk zijn. Als er één persoon tegelijk aan het trampoline springen is en er normaal gesprongen wordt, is dat niet gevaarlijk. Een safety-net biedt ook uitkomst.
  • Wat is het verschil tussen de goedkope trampolines en de BERG trampolines? Ze lijken zo op elkaar.
    Op het eerste gezicht lijken alle trampolines op elkaar. Als u op de 5 elementen uit de koopwijzer let, dan bent u verzekerd van een veilige en duurzame trampoline
  • Kan de BERG trampoline ook ingegraven of verlaagd worden?
    Ja, bijna alle BERG trampolines kunnen worden verlaagd.
    Voor instructies verwijzen wij u naar de website of de folder.
  • Kan ik ook op de trampoline springen als het vriest of als het regent?
    Ja, de trampoline kan gewoon worden gebruikt als het vriest. Als het springdoek nat dus glad is, raadt BERG Toys het sterk af om te gaan springen.
  • Het opbouwen van de trampoline is zeker heel moeilijk en lastig?
    Het opbouwen van de BERG trampolines is zeker niet moeilijk. Met twee personen heeft u de trampoline in een half uur springklaar staan.
  • Kan ik onderdelen voor mijn trampoline nabestellen?
    Omdat het onderdelenvoorzieningsniveau en de daaraan gekoppelde service hoog in het vaandel staat bij BERG Toys, kunnen wij tot 5 jaar alle onderdelen naleveren.